Twitter op

Twitteren is een combinatie van fun, informatie en vermaak dat via microbloggen wordt verspreid. Hoewel het slechts een kleine schare van gebruikers heeft wordt er toch redelijk veel over geschreven door verschillende media.

Om een goed beeld te krijgen is het wellicht aardig op de posting op Adfoblog te lezen. Wil je meer weten over de gebruikers cijfers, kijk dan hier.

Een weblog in de zorg

Paul Levy vertelt over zijn blog; Levy is een invloedrijke ziekenhuisbestuurder in Amerika. Hij staat aan het roer van het Beth Israel Deaconess Medical Center in Boston. Sinds augustus 2006 blogt Levy er op zijn website Running a hospital rustig op los. Toby van het Diva Marketing Blog heeft onlangs Levy geinterviewd. Een aantal duidelijke uitspraken zijn:

* Levy blogt op persoonlijke titel en zijn blog is dan ook niet verbonden met de strategie van het ziekenhuis
* Het blog en eventuele andere blogs van medisch specialisten worden niet gelinkt vanaf de site van het ziekenhuis zelf.
* Voor de inzet van social media voor het ziekenhuis is Levy vooral geinteresseerd in wiki’s.

En ja, over de acceptatie van social media door ziekenhuizen zegt Levy:

“This will happen very slowly. It is not a field that encourages open expressions of feelings or positions.(…) Be prepared for a great adventure.”

Ook is er kritiek op zijn blog, lees hier verder…

Succesvol inzetten van weblogs

Afgelopen week heeft ilse, onder verantwoordelijkheid van Nils Rooijmans, een schoolvoorbeeld afgeleverd van ‘betrek de community bij je concept’:

De reizenboeksite die Ilse Media deze week lanceert is eerst opengesteld voor bezoekers van weblogs (MarketingFacts, DutchCowboys en het eigen Ilse.web-log.nl). Honderd mensen logden de eerste twee dagen in op de beta-site van Ilse Reizen. Van hun publieke kritiek hoopt het bedrijf te profiteren.

Volgens Nils Rooijmans, manager search bij Ilse Media, hebben van die duizenden weblogbezoekers er zo’n honderd ingelogd op het speciaal aangemaakte beta-account. “Het klinkt cliché, maar als je de gebruiker echt centraal stelt is deze ook een centraal onderdeel in je ontwikkeltraject. Publieke tests maken daar uiteraard deel van uit.”

De publieke test leverde meerdere kritische reacties op over fouten in de site en van concurrenten over vermeende hoge prijzen. “We geloven ook echt dat het totaal van kennis in de buitenwereld groter is dan dat wat we zelf in huis hebben, dus hoe meer we van die externe kennis kunnen profiteren hoe beter”, aldus Rooijmans.

Bezoeker Gino Goossens reageert: “Absoluut positief dat Ilse de bloggers erbij betrekt hun kritiek of hulde te geven over deze ‘nieuwe reisportal’. Succes Nils met dit nieuwe project. En wat betreft BETA, je kunt er altijd nog ALFA of OMEGA boven hangen om duidelijk te maken dat het een continue process is.”

Marketeers over weblogs

Tijdschrift voor Marketing presenteerde weer zijn jaarlijkse Grote Marketing Enquete. Een van de vragen aan de 341 respondenten gaat over het bezoek aan en gebruik van marketingblogs.

De uitkomst is dat meer marketeers (37%) dan in 2006 (33%) minimaal wekelijks een marketingweblog bezoeken. Zo’n vier op de tien organisaties waarbinnen de ondervraagde marketeers werkzaam zijn, gebruiken weblogs regelmatig (17%) of tenminste af en toe (22%) om informatie te verzamelen over hun eigen producten, merken of diensten.

Circa één op de zeven marketeers meldt ook dat ze bewust adverteren in de omgeving van bepaalde weblogs, zij het dat dit vooralsnog eerder af en toe (9%) dan regelmatig (5%) gebeurt. Maar het begin is er.

Ze wijzen op de overeenkomst tussen blogs en mond-tot-mond reclame (“Beiden kunnen je maken of breken”) en het grote gebrek aan kennis bij beslissers binnen de eigen organisatie – waardoor er niets met blogs gedaan wordt.

Een aardige quote die misschien wel de kern raakt, is deze: “We onderschatten het medium niet, maar we weten het ook nog niet geheel op waarde te schatten”. Ofwel: veel marketeers weten nog niet welke functie de blog in de marketingmix zou moeten krijgen, wat je er nu precies mee zou kunnen of willen bereiken.

Ofwel goed advies is gewenst?!